修脚行业典范企业："郑远元"的传统与科技

幽雨云月

　　"郑远元"，一个让消费者放心的知名品牌，一家脚病修护行业的全国连锁典范企业。多年来为众多消费者解除了脚病痛苦。这不光是因为"郑远元"传承了修脚这一古老的技艺，亦是几辈人研究实践的精华即脚病修护秘方更是在其中起到了绝对的作用。

　　专业修脚在全国是一个新型职业，也是一个新兴行业，因此品牌的塑造十分关键。为应对高层次消费、高标准服务的发展趋势，郑远元集团注重钻研本行业专业知识和岗位技能，旗下员工学习中医学、营销学、心理学、企业管理学等各种知识，使服务增加科技含量、知识含量，成为知识上问不倒、技术上难不倒的行家里手。

　　2006年10月，一位在北京一所医院工作的四川广元籍副教授，一个星期三次去广元"郑远元专业修脚房"泡脚，偶遇了在这里帮忙的郑远元。第一次郑远元发现他有灰指甲，建议他治疗， 副教授没有同意;第二次去了，郑远元又建议他治疗，这位副教授仍然没有同意;第三次郑远元又向他提出建议，并讲了一通道理和方法，副教授终于表示："我承认你讲的道理和那一套治疗方法是正确的。"

　　在郑远元的传授与指导下，公司员工梁俊宝、李晓锋等都成了修脚治病技术过硬的专家。

　　2013年10月25日下午，在不到一个小时时间里，就有3名足病患者相继慕名而来，专家李晓锋一一仔细地询问了医治过程，并且把修护卡（治疗卡）置于足病部位之上"亲密合影"，然后带上塑料手套，精心地进行修护，最后在《换药登记簿》上记录。那种熟练的工作手法和一丝不苟的敬业态度令人敬佩。

　　如今，郑远元公司每个门店的招牌上、内刊《远元资讯》的报眼位置，都有8个醒目的大字："因为专业所以卓越"。 专业是该公司最大的特点和优势，揭示了公司之所以迅速发展壮大的一个根本原因。

　　"郑远元"公司在发展的初期，专用药物一直依赖于传统的人工自制，仅能满足供给自己的各门店使用。但随着公司的不断发展，特别是连锁加盟店的不断增加和对店面的规范化、标准化运营的要求，其人工自制药物的质和量都已远远不能满足于顾客的需求。

　　2008年公司结合自身的发展和市场需求，由股东大会一致通过，投资建立具有高科技、高技术含量的专用药厂。将这绝密的中华宝贵遗产进行科学的研发及生产，服务于更多的消费者。

　　公司克服高昂的投资预算、技术难关等一系列的问题，经过近一年的努力建设，一座十万级净化专用药厂在安康五里翠绿的大地拔地而起。药厂使用了先进的生产设备，聘请了高级专业化人才，同时在厂区周围种植多种植物进行绿化，力求打造出安康地区最先进最完善的脚部护理产品的专业生产基地。

　　起初药厂的选址，公司股东各持已见，有的股东建议在西安周围开设药厂，因为其经济和各方面的条件已经相当的成熟，物流通畅，人才济济，采购方便。但是作为陕南人的郑远元董事长没有考虑前面的建议，因为陕南独特的地理位置和自然环境，生长着很多优质天然的药材，更能保证药物的安全、稳定和药力。再者，看见自己家乡的经济发展还是相当的落后，郑董事长更坚定了将这项投资落户到自己家乡的决心，希望能为家乡的经济建设献出自己的一份力。

　　药厂最终还是建立在风景优美的秦巴山中，相信祖传秘方依托着秦巴山优质中药材资源，再结合现代工业技术水平，定能发挥出最大的效果。随着药厂的开工生产，将公司企业推向技术专业化、产业标准化、产品市场化的道路；先进的生产技术，定能生产出高品质、高技术含量的足部护理产品，造福于社会，造福于人民。