时鸣
标题:
山东红袖添香:做最美和最有社会价值的客服外包
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作者:
离凰123
时间:
2016-3-23 00:06
标题:
山东红袖添香:做最美和最有社会价值的客服外包
她们一直用心、认真的接待每一位客户,因为她们比普通人更在乎这份来之不易的工作!她们是:魔豆妈妈、残疾人朋友;她们是我们最美的客服。
2016年阿里巴巴重视服务生态,服务生态中的客服外包作为新兴行业异军突起,谁拥有最好的客服服务,谁就拥有了常胜不败的法宝。
客服外包服务是电子商务发展强大下衍生的一个新型行业,属于第三方服务,专门为网店提供专业的客服服务。对于企业和店铺来说是降低成本,
以及快速扩张服务能量的好方法。企业为维持组织竞争核心能力,且因组织人力不足的困境,可将组织的非核心业务委托给外部的专业公司,
以降低营运成本,提高品质,集中人力资源,提高顾客满意度。客服外包服务业是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利双赢的业务委托和合约执行方式。
山东红袖添香电子商务公司就是一家专门从事客服外包的专业客服外包第三方平台,是阿里巴巴官方指定客服外包淘拍档优秀服务商,
公司历经9年时间,合作客户几千余家,客服上千人,合作商家有裂帛、水星家纺、初语、绫致集团、韩后、玛丽黛佳、南极人、北极绒等各大品牌。
山东红袖添香要有对客户负责的美,对我们自己员工客服的美,更有一颗对社会,对弱小群体的美。这些美不仅仅是存在于实际我们的服务商身上,
更是体现在我们的行动,我们的价值观。我们做的不仅仅是一种客服服务,更是对社会高度的责任,用我们微薄的力量去帮助可以帮助的人。
这个群体不但是我们服务商去帮助,更需要更多的卖家去帮助,我们人人都拿出一点爱,这个世界才变成美好的人间。
自公司成立到现在一共为3位残疾人提供客服岗位,3人均工作1年以上,其中有1位工作了将近5年的时间,现在3位客服均得到商家的一致认可,
每天8小时的接待量接近300人的接待量,平均每月工资2500元以上,三位客服人员,故事感人,
小旦:生于1993年 家庭成员, 父母和一个妹妹,个人情况听力有问题,需要佩戴助听器,才可以正常交流,比较内向,工作一直比较努力的小姑娘,工作积极上进,非常努力;
小峰:生于1975年1月13日,因患病造成残疾,现持有二级残疾证,现已离异,独自抚养一个女儿,是一个低保家庭,现住在政府提供的廉租房里 ,家庭比较困难,
自在公司任职以来工作态度让公司所有员工为之感动;小梅:生于1987年1月11日 老公是厨师,因为这几年身体情况恶化需要照顾的原因,现在处于半工作状态,
一个月收入2千左右刚好够房贷开支,去年因为生小孩,当时大人小孩只能保一个,最后小孩没有生下来,加上先天疾病住院花费5万多,目前就希望能好好工作省吃俭用计划明年把债还清,
工作积极认真,得到店主的一致好评。
我们这里有这样一批淘宝爱心卖家, 当他们得知,经常合作的山东红袖添香中有魔豆妈妈、残疾人客服时,主动提及可以接受我们来为自己的店铺服务。
感谢您们的善意之举,同时这些爱心们也长期获得了有质量保证的服务。期待更多的爱心卖家,能提供爱心岗位,关爱弱势人群。
我们公司给您推荐客服班次:全班客服、白班客服、晚班客服、凌晨客服(早0:00-早8:00)、节假日客服、春节客服、活动客服 、24小时客服
【山东红袖添香客服价格因店铺和网站而异,具体价格需要您来电垂询】
1.拨公司客户服务热线:15314388191,18669971307 进行电话垂询和预定
2.线上联系旺旺ID:红袖添香设计坊 企业QQ:800092318 微信:hxtx2013 进行咨询和预订
春暖花开,呼吁更多的人投入到客服外包公益事业之中。
欢迎光临 时鸣 (http://shi-ming.com/bbs/)
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